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预付费用户
要留住这些客户，则需要凸显他们的价值优势，以提高其忠诚度。我们将为您提供所需的知识，从而制定行之有效的客户保持策略。
我们的解决方案将有助于您：
- 发现存在风险的客户，并为其提供特定的服务来帮助他们发现赢利点
- 努力留住最好的客户
- 意识到有些风险客户比其他客户更有价值
- 通过改进并评估客户满意度和忠诚度，以提高盈利能力并扩大当前客户群
- 为具有高价值的客户提供特别关注和关怀，以建立客户忠诚度并减少客户流失
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后付费用户
由于客户具有流动自由性，因此他们可以自由选择购买商家。而且，随着比较网站的迅速增多，他们对自己的决策也充满了信心。同时由于其他原因，如市场监管放宽，因此您需要更努力地吸引并留住那些非常忠诚的客户。
我们可以通过以下方式帮助您实现这一目标：
- 将帮助您了解客户真正的需求所在。
- 将用户反馈转变为可用来保持用户忠诚度的信息
- 帮助您发现需要改进的领域，以便客户更容易与您进行业务往来
- 为您提供行动指南，从而为客户提供巨大的服务价值
- 制定用于构筑持久关系的忠诚计划
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中小型企业
较小的企业不仅需要一流的服务与合理的价格，它们更看重简约性。我们独特的解决方案可帮助中小型企业简化业务流程。中小型企业可以借助我们的 Visual Bill Manager with Dashboard，通过基于网络的单一报告和帐单支付系统访问所需的任何服务。
我们的解决方案为中小型企业提供了简约型服务，包括：
- 独特的标记和标签功能：可分配个人与企业开支，并为项目级计费做好相关准备
- 自助服务功能：中小型企业可以在需要时随时管理自己的电信开支，而无需依赖客户服务部门的帮助
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大型企业
我们将为您提供增值解决方案以保持您的大型企业客户的忠诚度。我们基于网络的自助服务解决方案可以使大公司充分了解成本及使用情况。
通过使用来自多个计费系统的汇总信息视图，无论提供的是何种服务（预付费、后付费、数据和宽带），各个公司都可以创建各种复杂的报表，从而节省时间并减少计费问题。
事实证明，我们的解决方案可提高客户满意度和忠诚度，为他们带来如下好处：
- 生成符合其公司结构的报表
- 能够按业务或个人分配成本
- 通过独特的控制板来显示重要的发展趋势和分析见解
- 能够添加或删除设备、捆绑服务和增值服务
- 能够灵活地阻止特定的电话，以及设置自己的计费周期
- 提供定价解决方案，为大客户定制收费标准，并建立盈利模式
- 提供分析工具，可用于为大型企业客户提供定期的运营状态检查，以确保他们获得最佳效益
“您可能拥有一家国际公司，需要更合理的国际长途电话资费；或者仅拥有一家本地公司，只需拨打本地电话而已。Bill Manager 完全可以量身定制满足各类需求。”
O2 产品经理